Ligne d'écoute d'espoir pour le mieux-être

La Ligne d'écoute d'espoir pour le mieux-être apporte une aide immédiate à tous les peuples autochtones au Canada.

Accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, elle offre un soutien immédiat et des services d'intervention en cas de crise.

Pour joindre la Ligne d'écoute d'espoir, composez sans frais le 1-855-242-3310 ou branchez-vous en ligne par clavardage à www.espoirpourlemieuxetre.ca.

Des conseillers d'expérience et sensibilisés aux réalités culturelles sont disponibles pour vous aider à chaque fois que vous souhaitez parler de :

• de vos expériences, de vos défis et de vos problèmes - petits ou grands;
• d'un sentiment de détresse.

Sur demande, les conseillers peuvent vous aider à trouver d'autres services de mieux-être près de chez vous.

Les services téléphoniques et de clavardage en ligne sont disponibles en anglais et en français. Les services téléphoniques sont aussi disponibles sur demande en :

• cri;
• ojibwé (Anishinaabemowin);
• inuktitut.

Les services de soutien en cri, ojibwé et inuktitut ne sont pas disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7; il se peut donc que vous deviez téléphoner pour savoir quand une personne parlant une langue sera disponible.

Les conseillers de la Ligne d'écoute d'espoir pour le mieux-être ont des formations et des expériences professionnelles diverses, des connaissances sur différents sujets et des compétences culturelles reconnues.

Lorsque vous appelez la Ligne d'écoute d'espoir pour le mieux-être, vous parlez à un professionnel compétent qui vous écoute, vous parle des mesures de soutien et des ressources à votre disposition :

• sans porter de jugement;
• en étant respectueux;
• en tenant compte des réalités culturelles;
• en adoptant des approches fondées sur les traumatismes.